Прямая линия с главным защитником прав потребителей

Сегодня в Днепропетровском областном управлении по защите прав потребителей работала прямая телефонная линия. Горожане задавали вопросы непосредственно начальнику управления и просили помочь в решении проблем присутствующих на “прямой линии” руководителей коммунальных служб и местного самоуправления. Необходимость интерактивного общения с населением города продиктована прежде всего тем, что граждане порой просто не знают, к кому обращаться за помощью.

Сегодня в Днепропетровском областном управлении по защите прав потребителей работала прямая телефонная линия. Горожане задавали вопросы непосредственно начальнику управления и просили помочь в решении проблем присутствующих на “прямой линии” руководителей коммунальных служб и местного самоуправления. Необходимость интерактивного общения с населением города продиктована прежде всего тем, что граждане порой просто не знают, к кому обращаться за помощью.
Сергей Куликов, начальник Днепропетровского областного управления по защите прав потребителей: «Согласитесь, в каждом вопросе лучше разберется специалист. Чисткой дымоходов, которая много месяцев волнует звонившую, лучше займется представитель коммунальной службы. Но почему-то не занимается.»
Подсказать правильные, законные действия людям, дать дельный совет, который значительно сократит путь к цели и сохранит нервные клетки, присутствующие на прямой линии старались – давали подробные консультации. Потому на один звонок уходило немало времени. Особенно, когда звонили пожилые люди, которых терпеливо нужно было выслушать и постараться помочь. Спектр проблем представлен был по всей “коммуналке”. Это тепло, неправомерное отключение электричества не в одной квартире, а в целом доме, якобы за долги, уборка, вернее «неуборка» мусора повсеместно и так далее. Многое руководители служб в очередной раз взяли на заметку.

WP2Social Auto Publish Powered By : XYZScripts.com