В Днепропетровском областном управлении Пенсионного фонда планируют создать новую программу.

Начатое в 1998 году реформирование пенсионной системы и последующее внедрение персонифицированного учета, а также 23 закона, регулирующие пенсионное обеспечение, плюс отсутствие главного закона о пенсионном обеспечении – вот те сложности, с которыми приходится сталкиваться рядовым пенсионерам. Не каждый сразу может разобраться, какой размер пенсии должен получать в том или ином случае.

Начатое в 1998 году реформирование пенсионной системы и последующее внедрение персонифицированного учета, а также 23 закона, регулирующие пенсионное обеспечение, плюс отсутствие главного закона о пенсионном обеспечении – вот те сложности, с которыми приходится сталкиваться рядовым пенсионерам. Не каждый сразу может разобраться, какой размер пенсии должен получать в том или ином случае. Весь прошлый год подразделения Пенсионного фонда вели информационно-разъяснительную работу. Для выяснения спорных моментов при начислении пенсии во всех районных отеделениях были созданы информационно-консультационные службы. За год сюда обратилось около трех тысяч граждан. Чтобы упростить систему ответов (а большинство вопросов очень сходны), в Днепропетровском областном управлении Пенсионного фонда планируют создать новую программу, у которой не будет аналогов в Украине.
Зинаида Пикалова, начальник Днепропетровского областного управления Пенсионного фонда Украины:
«Людина, якій призначено пенсію, повинна знати свого спеціаліста, отримати кваліфіковану, компетентну відповідь, і що вона відповідає діючому законодавству. Ми доведемо до автоматизму цю задачу з тим, щоб людина, яка звертається з письмовою заявою, отримала письмову відповідь».